さて、言葉のキャッチボールのための話題を探すことができたなら、ポイントとして１つ押さえるべきことがあります。
それは「良いリアクションで相手の話を聞く」ということ。 メールだと表情や身振りなどが見えなくて「リアクション」と言われてもピンとこないかもしれませんが、 続きを読む »